Eu tinha ido a um depósito diferente que tinha um especial em duas lonas de lona. Não consegui que a pessoa do departamento de pintura entendesse que o item não era um item em excesso; era um especial por item que vem em uma daquelas caixas autônomas que eles usam para exibição nos corredores. Era muito frustrante.

Terrível!! Os preços e as descrições dos itens não correspondem. Luis, vendedor, me ajudou e me mostrou o item exibido, mas tocou um item diferente. No momento em que questionei o item que estava a ser mostrado, mas ele garantiu-me que era o mesmo item que estava a ser mostrado. Quando cheguei ao carro, abri o item para verificar se estava correto. Não era o item correto. Devolvi imediatamente o item e fiz uma reclamação ao gerente, mostrei-lhe o modelo de exposição, preço e discrição. Ele disse que a descrição era para um modelo superior que não estava exposto e que não havia nada que eu pudesse fazer ou reclamar.

A senhora de cabelo curto e branco que trabalhou na encomenda levantou por volta das 16h de ontem foi muito desrespeitosa e inútil. Ela disse que a encomenda já tinha sido levantada e recusou-se a acreditar em mim quando lhe disse que nunca tinha levantado o item. Quando lhe perguntei se ela o podia procurar na prateleira, ela recusou novamente. Eu pedi-lhe desesperadamente para ajudar, e ela disse que não podia. Ela pensou que eu era um mentiroso, e também me disse que eu devia dinheiro na frente de um monte de pessoas. Encomendei um item online, e o pagamento estava simplesmente pendente. Eu não devia dinheiro nenhum. Que tipo de pessoas estás a contratar, Home Depot? Desrespeitosas e inúteis? Felizmente fui a outro pessoal, e ele encontrou o meu pedido em falta na prateleira. Nunca me tinha sentido tão envergonhada.