Encomendei um computador online por $1200, entrega gratuita no dia seguinte. No dia seguinte, não entregue. Nem sequer foi enviado. Então nós fomos a este local para cancelar o pedido online e pegar um pessoalmente. Aparentemente, isto é impossível. O item que eles têm não pode ser cancelado porque uma etiqueta de envio foi colocada nele. Está a brincar comigo? O computador ainda está em suas instalações, não está no correio, não está atrasado no trânsito, você ainda tem que enviá-lo e ainda não pode simplesmente remover a etiqueta de envio? Eu não sei porque tentei encomendar através da Best Buy. Eu estarei declinando o envio quando ele (eventualmente) chegar, recebendo um reembolso, e encomendando através da amazon. FIQUE ATENTO.

Cuidado com o comprador. Nós compramos uma tv Insignia há mais de um ano. Com cerca de 10-11 meses o conjunto desenvolveu um problema. A tecnologia saiu e fez a papelada para que conseguíssemos um substituto. Como a papelada não foi entregue correctamente, não conseguimos um substituto. Quando ligamos para ver o que estava demorando tanto, nosso set estava apenas fora da garantia de um ano de fabricação. Trabalhamos com a Best Buy para consertá-la. O técnico que saiu para consertá-lo disse que se tivéssemos a garantia estendida, o conjunto ainda estaria coberto. Então pense no que você ainda vai ver isso como chantagem porque não queríamos pagar pela garantia estendida quando compramos o conjunto. Melhor Comprar droga para os pés o tempo suficiente para anular a garantia do seu próprio produto. Lamento muito que um negócio funcione dessa maneira.