Luis Ales: Temperos de espera e de carga muito demorados, enfim, mais uma fábrica que não deveriam existir no mercado

Joao Loja Pereira: Muito mau atendimento de cliente. Chamadas telefonicas não são atendidas, nem mesmo o numero de piquete. Fiz mais de 50 chamadas ao longo de 15 dias e nunca me atenderam. É o que se ganha quando se vende e deixa monoploizar um bem de serviço base, a CMO nem intervem.

Eu vou a muitos mercados tropicais e tenho tido muitas experiências ruins em OUTROS mercados, eles me mostraram falta de atendimento ao cliente, falta de produtos, preços caros e esses outros mercados não eram profissionais. Esta loja em particular tem uma variedade de itens, eles são muito corteses e profissionais e seus preços fazem sentido ! Estou rodeado de muitos mercados tropicais, mas este é o meu novo destino!

Quem quer que esteja a gerir essa loja está muito acima do preço e procura os artigos online para os fixar. Posso comprar mais barato no eBay ou em outras lojas, mas também gosto de comprar localmente. Eu não entendo porque é que tudo o que eles recebem é gratuito, Cmon parar o preço exagerado não é uma loja Ebay, (LEMBRE-SE. TERCEIRA LOJA ) significa que você recebe doações de graça, por isso pare de cobrar preços exageradosPessoas podem comprar produtos novos na ROSS ou Walmart e outras lojas perto de você.

Eu entrei na loja para lidar com um retorno sobre o qual eu tinha conversado online. Aconselharam-me a contactar um gerente da loja. Encontrei um assistente de gerente Tom. Expliquei detalhadamente a minha situação e informei-o que o agente online colocou notas sobre a minha conta. O Tom informou-me que estavam prestes a fechar e que não me podia ajudar com a devolução. Ele recusou-se mesmo a olhar para as notas online. Tudo o que lhe interessava era que faltassem 10 minutos para fechar. Eu tinha acabado de esperar na fila por mais tempo do que isso para falar com ele. Ele foi tão incrivelmente rude e não merece a sua posição. Eu não podia acreditar no pouco esforço que ele estava disposto a fazer para me ajudar, especialmente como gerente. Acabei tendo que enviar um e-mail corporativo e ter todo o meu problema facilmente resolvido, o que ele poderia ter me ajudado inteiramente. Uma decepção tão grande e eu nunca mais voltarei a este local. O cargo de assistente de gerente da Toms precisa ser reavaliado!