Francisco Reis: Empresa com grande Profissionalismo!

Diogo Leão Nunes: Os melhores produtos do mercado!

Este é um Home Depot ok. Esta é a nossa localização local, por isso, frequentamo-lo frequentemente. No entanto, o pessoal aqui não parece ser tão útil como outros locais. Eles são simpáticos quando se aproximam, mas parece que passam ao seu lado quando você precisa de assistência. Sem dúvida eles estão ocupados a fazer coisas mas quase parece que têm pouco pessoal. A única coisa que dá uma grande ajuda neste local é como eles são amigos dos animais de estimação. Nós não trazemos nossos cães em público, mas é muito legal ver os carrinhos de animais de estimação perto da porta da frente.

Dana & James foram muito úteis para me dar conselhos e recomendações sobre os aparelhos que eu precisava obter. Especialmente a Dana que tirou muito do seu tempo ao telefone para explicar certas coisas, para que quando eu fosse à loja não demorasse tanto tempo para descobrir o que eu queria. James foi útil quando eu estava na loja. Eu também apreciei a ajuda dele.

Eu comprei uma peça do site Midwest Appliance Parts porque eles ofereceram um preço baixo. Algumas horas depois de fazer o pedido, percebi que não precisava mais da peça. Foi então que descobri que eles tinham1. um serviço de atendimento ao cliente inexistente: A Live Help nunca está online; ambos os números de telefone listados falharam quando eu liguei durante o horário comercial. Eu acabei enviando um e-mail para eles que nunca receberam uma resposta.2. nenhum formulário de recebimento: nada na pasta de e-mail ou spam... o único e-mail que recebi da Midwest Appliance foi o aviso de entrega, que veio 7 dias após a minha compra (ver nº 3)3. atraso de entrega ridículo: o pedido de entrega de 2-3 dias é totalmente falso. O e-mail informando que meu pedido tinha sido enviado veio 7 dias após a minha data de compra.4. uma taxa de reabastecimento de 25% + taxas de envio/manuseio.A culpa foi minha por cancelar o pedido, mas eu fiz muitas tentativas para contatar a empresa. A minha encomenda (indesejada) acabou por chegar cerca de 10 dias depois de eu lhes ter pedido para não a enviarem. A falta de resposta e o desrespeito pelo serviço de atendimento ao cliente desta empresa me deixou fumegante.