Sven Wielandt: Fast smooth service, affordable too! And they try to speak English. They can't treat electrical problems though.

Manuel Doellinger: Até hoje tenho ficado satisfeito embora o preço que paguei foi um pouco alto mas pelos vistos a bateria aconselhada para o meu carro era uma das mais caras, mas aqui eu sou um leigo.

Tive o privilégio de saber que este lugar se abriria mais cedo e de poder afixá-lo. Esta loja de artesanato e boutique ocupa parte do piso inferior do velho Moinho de Lã de Clevelands e é operada por algumas das pessoas mais simpáticas da região, a família Miles. Gostei de trabalhar com eles e com todos os vendedores talentosos que compõem a Grit & Grace e estou ansioso para ver o impacto positivo que esta loja tem em Cleveland e na sua gente.

Se havia para comprar uma máquina de lavar e secar roupa com um péssimo atendimento ao cliente, eu tinha que pedir para ser ajudado apenas para que me dissessem que estava tudo bem com você e ele nunca mais voltou, perguntei a outro representante de vendas que estava passando e que me disse que eu tinha que ficar na fila no serviço que demorou vários minutos, uma vez que fui ajudado com a mercadoria o representante de vendas escreveu a mercadoria e eu tive que ficar na fila novamente, passaram mais alguns minutos sem reconhecimento de que eles estariam certos comigo, então eu saí.