Prós: O showroom é lindo! Muitas opções de itens à vista. Cons: para os preços cobrados, falta definitivamente qualidade! A minha experiência: Eu tive canalizadores em casa, duas vezes agora, esperando uma banheira sem falhas, sem defeitos de mfg para ser entregue e recebida. Três banheiras foram enviadas para mim, três banheiras tiveram problemas e tiveram que ser devolvidas. Atualmente, não há nenhuma compensação pelo custo de canalizadores esperando por volta, planejando realizar a instalação da banheira duas vezes, nem qualquer oferta para reparar a banheira com redução de custos por defeitos no lugar da devolução do item. Certamente, alguém deve ser capaz de reparar essas tubulações após a instalação, eliminando assim a necessidade de pagar outro encargo de funcionamento da canalização. Meu projeto agora está com mais de uma semana de atraso, estará inacabado para o Natal e visitantes, por causa da má qualidade da mercadoria recebida desta empresa. Muito decepcionado!

Quero cumprimentar um de seus funcionários da loja Stone Mill Plaza em Lancaster, Pa. seu nome é Carol Ann Buckett, e ela foi muito acima do chamado do dever quando eu precisei devolver uma TV que eu tinha comprado. Ela levou bem mais de uma hora para me ajudar a escolher uma nova TV e adicionar outros itens para que ela se igualasse ao meu valor original em dólares. Obrigado novamente pelo seu excelente serviço.