Miguel Vieira: A melhor plataforma solidária :)

Miguel Rocha: Prestam bons serviços. Estou satisfeito com esta empresa e recomendo.

Serviço pouco profissional e pouco confiável. Atendentes mal-educados. Fui à melhor compra para fazer um retorno depois do trabalho hoje. Um atendente me disse para fornecer meu número de telefone e esperar no estacionamento onde eu seria contatado via texto quando fosse hora de fazer meu retorno. Depois de receber uma mensagem de texto inicial, não houve mais nenhum contato. Esperei 45 minutos no meu carro antes de me aproximar da frente da loja para investigar mais a fundo. As portas estavam trancadas e os atendentes dentro não tinham sequer a decência de me explicar a situação, eles apenas me acenaram para fora. Aparentemente foi depois das 6 e eles estavam fechados. Eu entendo que estamos vivendo em tempos sem precedentes, mas uma empresa como esta deveria ter a decência de mostrar mais atendimento ao cliente, especialmente quando a causa do problema foi a sua própria negligência. Em vez de fazer a compra correcta na BestBuy depois de devolver este artigo, vou tentar a amazon ou outro retalhista.

O gerente cometeu um erro muito simples no ano passado e a mesma coisa novamente este ano por outro membro da equipe, mas ainda gosta de aumentar o valor cobrado anualmente pelo seu pobre serviço.