Esta revisão é exclusivamente para o pessoal da Best Buy Auburn Hills. Tinha dois itens grandes para devolver/reciclagem. A equipe saiu para o veículo e me ajudou a trazer os itens. O atendimento ao cliente foi amigável, profissional e acomodativo. Muito melhor do que lidar com o pesadelo do suporte telefónico ou chat da Best Buy. Gostaria que você pudesse lidar diretamente com a loja e contornar o indiferente call center.

Completamente desapontados com a política da loja e com o serviço ao cliente. Infelizmente não posso deixar zero estrelas para que eles tenham pelo menos 1. Tentei comprar os meus 3 novos comprimidos Kindle para os meus filhos. Fui informado no registo que, devido a questões legais, só posso comprar dois deles! Que regra legal idiota e política de loja. Limite todos os clientes a dois Kindles por dia. Agora tenho de aparecer no dia seguinte e espero que ainda lá esteja para comprar. Eles nem sequer o vão pôr em espera. Vou fazer questão de nunca fazer compras aqui e insistir com o máximo de pessoas que puder para que façam o mesmo.