É difícil obter ajuda/serviço de alguém nesta loja. Comprei aqui duas vezes nos últimos 2 meses... uma por um monitor de 400 dólares e outra por uma impressora de 100 dólares, ambas as vezes demoraram cerca de 10-15 minutos para conseguir um associado para ajudar. É bom poder ver algo pessoalmente em vez de encomendar online às cegas, mas é bastante frustrante encontrar alguém para fazer perguntas ou obter ajuda para fazer o check-out.

Comprei um Colchão Pediátrico Tempur. e descobri que não funcionava melhor que o nosso velho colchão de espuma. RC tem uma satisfação de 100 dias em colchões que exercitamos. Trocado por um híbrido, e até agora sem problemas. Fui graciosamente ajudado pelo Steve sem aborrecimentos. Eles até deram crédito ao tapete de colchão. Só não há substituto para um grande serviço. Compramos mais ao RC Willey do que eu pensava que alguma vez compraria.

Em várias ocasiões fiz compras com o Instituto de Ciências Keméticas aqui na área universitária do CLT para musgo do mar, livros e outros itens. Eu tive experiências positivas em inúmeras ocasiões. Eu até compartilhei uma das minhas maravilhosas experiências na KSI com o meu acompanhamento profissional de mídia social. MAS depois da minha última visita....BUYER BEWARE. O caixa tentou encher minha conta com itens que eu não queria, claramente o fez saber que eu não queria, e então foi dito por ele que era GRATUITO como um agradecimento. Antes de sair da loja verifiquei meu recibo para encontrar $9+taxas não anuladas ou com desconto. Fui cobrado por itens que eu não queria e tinha dito ao caixa que não queria. Esperei pacientemente e eventualmente consegui explicar calmamente o seu erro (2x) e solicitar um reembolso. Em vez de ser recebido com um pedido de desculpas ou com o desejo de corrigir a situação, foi-me dito para Relaxar. Dado que eu era possivelmente a pessoa mais calma da loja, imagino que isso fosse uma isca para a beligerância - em vão. Eu, um colega dono de uma pequena empresa, adoraria continuar a fazer compras na KSI e apoiar esse negócio negro local MAS nenhum kufi ou eucalipto vai negar o fato de que o que eu vivi foi um negócio ruim. Desnecessário e ruim. #CheckYourReceipt