Maria Fátima: Local limpo e com rececionistas simpáticas, mas ja a precisar de obras. A casa de banho com os toalheiros muito velhos e a banheira a precisar de ser mudada para chuveiro. O quarto limpo mas muito acanhado. O pequeno almoço muito pobre. Nao fiquei fã do local.

Gastão Queiroz: Uma agradável surpresa. Edifício do século XVIII, magnificamente restaurado e decorado, mais a qualidade Vila Galé que todos conhecemos. Pessoal amável e competente. Estacionamento pequeno no exterior.

Esta Cama, Banho, e Além está sempre bem abastecida. A passagem pela caixa é lenta. O gerente foi lento para responder a um pedido de cliente e atrasou a fila por 5 minutos. Eventualmente veio outro funcionário e abriu um registo, mas muitas vezes leva muito tempo para responder a problemas únicos na linha de checkout.

Há cerca de dois meses, escrevi uma crítica onde expressei a minha frustração a partir desta loja em particular e, pouco depois, recebi um telefonema de Kent Miller preocupado com a minha decepção. Ele explicou educadamente a quantidade esmagadora de negócios e as complexidades da mesma. Sr. Kent Miller Agradeço o tempo que dedicou a me procurar, estou corrigido, senhor! Obrigado, senhor.

Eu faço a minha encomenda e pago online para a recolha. Quatro dias depois eu não tinha recebido nenhuma notificação e fui até a loja. No balcão online perguntei sobre a minha máquina de secar e disseram-me que os meus artigos ainda não tinham sido retirados e que não sabia quando o seriam. Perguntei à funcionária do depósito em casa se eu mesmo podia obter os artigos, ela disse que sim e deu-me uma cópia impressa. Disseram-me que não havia nenhum funcionário para me ajudar. Tenho 63 anos de idade e tive que pegar os 14 sacos de terra de jardim, 4 sacos de adubo, o meu próprio eu.Estou grato que um jovem do depósito me viu indo para o meu caminhão e carregou os sacos. Estou-lhe grato. É por isso que eu dei 1 pela sua ajuda, não para a loja.