JORGE PIRES: Tudo muito limpo, muito central e o valor muito acessível, pena o quarto ser muito pequenino

Catarina Silva: Espetáculo não há palavras muito bom obrigada

As pessoas que trabalham lá são simpáticas. Muito amigos dos animais, no entanto, NÃO encomende nada online. Eles (Plaistow) tiveram uma sombra (One shade) em uma encomenda pela internet já paga por estar sentado em sua casa 3 semanas e nós não podemos obtê-lo porque eles não podem chegar a ele. Foi encomendado há 5 semanas, chegou ao Plaistow há 3 semanas, e ainda não tem a sombra. O gerente da loja nem conseguiu lidar com este problema, por isso eu tentaria Lowes em Epping se você fizesse algo importante. Não que a minha sombra seja importante, mas a minha última partiu-se e agora o sol brilha às 5 da manhã a acordar-me. A melhor desculpa que arranjei até agora foi uma encomenda parcial e apenas metade da encomenda apareceu.... É uma tonalidade... Uma sombra de janela. Eles viram-na ao meio e vão colar duas peças quando receberem a outra metade?? Totalmente incompetente. Ainda lá faço compras em stock, mas nunca pediria nada deles. Imagina se isto fosse uma máquina de lavar louça ou algo de valor?

Eles aceitaram a nossa encomenda (e dinheiro) online para uma máquina de lavar. Mais tarde nessa noite recebemos um e-mail dizendo que não sabiam se tinham a máquina na nossa loja local como prometido, pois era muito difícil para eles gerir o seu inventário (?!). No dia seguinte fomos notificados de que a máquina estava fora de estoque. Temos tentado recuperar o nosso dinheiro, sem sucesso. Eles atenderam o telefone uma vez em 11 chamadas. Finalmente nos disseram que seriam dez dias úteis, sem mais explicações ou desculpas. Enviámos-lhes um e-mail há 5 dias, sem resposta ou reconhecimento. Já passaram 14 dias úteis, sem dinheiro devolvido e sem ninguém a atender o telefone (5 tentativas até hoje). Eu lhes dei 1 estrela porque 0 não era uma opção.