Foi um prazer fazer compras na Quality Appliance. A equipe de atendimento ao cliente, Marlon, foi útil e conhecedora. O local é muito limpo e os electrodomésticos são fáceis de ver e de manter. A entrega por Juan foi atempada e cuidadosamente montada. Foi também uma vantagem que esta empresa levou o velho aparelho como parte do seu serviço. Ficámos muito satisfeitos com toda a experiência com a Quality Appliance e com o pessoal.

Fui buscar outro churrasco para a minha irmã, não havia nenhum na caixa. Jeannie the MOD (gerente de plantão) explicou que os restantes estavam todos montados, mas a minha irmã tem um carro. Ela me disse que a funcionária dela os montou e não nos ajudou a tirar alguns parafusos para que pudéssemos colocá-los no carro dela. Durante a conversa com ela e outros 3 funcionários presentes, ela saiu não uma, mas duas vezes. Muito mau atendimento ao cliente por parte do gerente, como ela espera que as pessoas sob ela tenham um ótimo atendimento ao cliente, se ela não tem nenhum. Ela ainda me disse que se eu quisesse outra coisa eu poderia levar o meu negócio para Lowes (a concorrência deles). Eu respondi com a última vez que verifiquei que o McDonalds não diz aos seus clientes para irem ao Burgee King ou Whataburger se eles querem uma refeição SEM primeiro tentar resolver o problema.