Adquiri um frigorífico aqui há uma semana. A Brittany fez um trabalho incrível em ajudar-nos. Esquecemo-nos do nosso cartão de crédito para pagar a compra e estava quase na hora de fecharem. Por isso não tivemos tempo de voltar e ir buscá-lo. Ela nos ofereceu o aluguel deles para termos um plano próprio, então não perdemos aquele que tínhamos escolhido e explicou que poderíamos pagar assim que chegássemos em casa, se quiséssemos. Ela era muito conhecedora e tinha uma grande personalidade. Recomendaria perguntar por ela, se você for lá.

A loja Tudor não atende os seus telefones. Eu liguei ontem à noite e o telefone tocou durante 10 minutos sem atender. Só desliguei depois de tocar durante 5 minutos sem atender. Se eles vão ter serviço telefónico, devem ter pessoas para atender o telefone. Eu estava ligando porque eles perderam uma entrega agendada na minha casa.

Uma experiência tão frustrante cada vez que fomos. Tivemos funcionários a olhar para nós à espera na fila de atendimento ao cliente e a passar por lá. Pedimos a um empregado do centro de jardinagem que só nos perguntassem: "Olharam à vossa volta?". E depois disseram-lhes que não sabiam e por isso não nos podiam ajudar. Agora só vamos aos Lowe's em Olathe e é muito melhor!