A linha de check out é muito longa. Há apenas um pequeno número de balcões abertos em qualquer momento, não importa o número de clientes à espera. Esta é uma grande empresa sem rosto que vende a sua marca de coisas de uma forma verdadeiramente impessoal. Alguns de seus produtos são bonitos. Mas nenhum dos empregados se importa com nada. Ninguém se importa que demore 45 minutos a limpar a linha de checkout.

O atendimento ao cliente foi terrível, e estou no depósito 3-4 vezes por dia. Pedi ajuda (ele ligou por cima do p a) 15 minutos depois nada, ou ninguém. Eles nem sequer tinham o que a loja josey me mandou para lá para conseguir. Pedi para falar com o gerente, e 20 minutos depois tive que ir procurá-la... ela então tentou passar a culpa para a outra loja quando vi nada menos que 15 a 20 empregados vagueando por aí quando precisei de ajuda. Evite esta loja, e poupe-se da frustração e do tempo perdido.

Durante uma hora tentei ligar para marcar uma hora com 15 horas diferentes, com dois telefones diferentes ao mesmo tempo cada vez que alguns pegavam e imediatamente colocavam em espera, sem dizer nada por mais tempo que meus dois telefones ficassem em espera por 23 minutos.