Olá - Sábado minha esposa ligou para 3 depósitos diferentes para procurar um grelhador para mim para o dia dos pais. Encontrei dois em stock na loja do Plymouth Minnesota. Ela perguntou se ela podia comprá-lo e se eles não podiam pegar um cartão de crédito pelo telefone, mas disse a ela que deveria comprá-lo online e pegá-lo, pois essa seria a melhor maneira de garantir que nós o assegurássemos. Gastamos 749 dólares. Mais tarde recebemos uma chamada a perguntar se o queríamos juntar ou não. Eu disse que o Id prefere o da caixa. Estávamos animados para ir de carro e pegar (era uma viagem de 30 minutos!) Fomos até a loja, entramos e nos disseram que eles nunca tinham nenhum em estoque. Eu pedi para falar com o gerente, Mason. Ele não me ajudou muito e foi, na verdade, senti-me extremamente desrespeitoso e indiferente. Não pediu desculpas, não se ofereceu para ajudar, nada. Apenas deu um reembolso e, à medida que nos afastávamos, foi rindo com outros associados. Foi inacreditável! Eu comprei tanto do depósito de casa (posso dizer por todas as ferramentas que registrei), mas eu digo que nunca mais vou voltar para aquele local. Nenhum cliente deve ser ridicularizado, especialmente por um gerente. Escusado será dizer que fomos à fazenda Fleet e gastamos mais de $1000 com eles e continuaremos a dar-lhes o meu serviço. Nunca me senti tão desrespeitado na minha vida, especialmente por uma organização que nos disse o que fazer e nós o fizemos.Só achei que os outros deveriam saber.

Recentemente comprei a Acura MDX da Hertrich Acura, DE & Christi realmente ajudou a suavizar as coisas para mim. Ela nos levou para o test-drive e explicou todas as características pacientemente para que eu me sentisse confortável com o carro. Ela também ajudou a completar todas as formalidades burocráticas sem problemas e configurou todas as configurações do meu carro de acordo com a minha escolha. Mesmo depois das vendas, ela respondeu pacientemente a todas as minhas perguntas sobre as mensagens de texto, para minha satisfação. Foi um prazer lidar com ela durante o processo de compra do meu carro e ela realmente fez com que as coisas corressem mais fáceis. Muito bem, Christi!