Ontem eu queria ver se a Best Buy estaria aberta hoje, então eu fui online e disse que eu precisava marcar uma consulta. Nada disponível no Lees Summit para hoje, por isso marquei uma consulta em Independence para as 13:30h. Fui até o associado lá fora que disse que eu não tinha hora marcada. Ele diz que pode ter sido cancelada. Com certeza, eu verifico meu e-mail e minha consulta é cancelada. Por que me dei ao trabalho de fazer uma consulta se eles iam simplesmente cancelá-la? Porque não estou a planear gastar 1000 dólares hoje, por isso não valho a pena. Eu só preciso de uma unidade óptica e um cabo HDMI. Eu tenho a minha máscara posta, minimizando o risco de eu ou qualquer outra pessoa ficar com o Covid19. Só não estou gastando dinheiro suficiente para que eles assumam qualquer risco comigo. Trabalho numa mercearia onde 100 pessoas fazem compras todos os dias, muitas só para conseguir uma bebida gelada e um saco de batatas fritas (sem máscara). E eles podem fazer isso sem hora marcada ou máscara porque seu saco de batatas fritas ou biscoitos e pop são necessários. Mas não sou suficientemente importante para entrar na Best Buy porque não gasto $1000.

Entrámos neste local à procura de um frigorífico e... Sandra veio rápido e se apresentou. Estávamos à procura de um frigorífico que fosse barato, mas que fosse durável. Como esta foi uma despesa inesperada, Sandra e Monzon ajudaram a minha família a obter crédito. E o melhor de tudo que podemos dizer honestamente é que esta foi a melhor experiência e experiência de atendimento ao cliente. Obrigada, Sandra.