Comprámos um congelador por telefone durante a peste. A Sharon foi extremamente útil na discussão das opções de modelos e na recomendação do que parece ser uma excelente garantia estendida (normalmente não compramos estes, mas a opção da B&S aqui foi como dizem um não-Brayner). A entrega foi feita dentro do prazo e a equipa tratou respeitosamente do re: contacto mínimo. Com base nesta primeira experiência, a B&S irá definitivamente comprar novamente electrodomésticos.

Costumava viver neste lugar quando era criança. Os meus pais estavam sempre a comprar coisas aqui. Eu tentei encomendar um frigorífico online para entrega (emergência, pois o meu está a cair aos bocados) . Estava em ordem de volta. Legal. Compreensível. Após os primeiros 30 dias, recebi outro e-mail sobre o pedido de devolução e tive que esperar mais tempo. Liguei uma semana depois e fui informado que seria entregue ontem(terça-feira). Recebi o texto de confirmação na segunda à noite de que seria entregue às 9:00 e 13:00. Não há espectáculo. Liguei para o atendimento ao cliente e eles disseram que estava esgotado, o que não faz sentido. Você deve saber se você tem o suficiente para fazer todas as suas entregas. Eu queria trocar ou cancelar para poder receber uma mais cedo. Eles ofereceram-me uma unidade mais pequena e mais cara. Não, obrigado. E todos falaram comigo como se estivessem aborrecidos e não pareciam saber o que estavam a fazer. Acabaram por cancelar. À espera do meu reembolso...