João Pedro Manaia Rato: Um espaço com linhas contemporâneas com vista para a Serra da Estrela. Muito sossegado e acolhedor mesmo no centro da aldeia de Chãos. Para visitar em família :)

João RS: Serviço simpático, asseado com boa localização.

Encomendei uma reclinável há um mês e não tinha tido notícias deles. Então eu os chamei para descobrir que a reclinadeira não está mais sendo feita e que eles tinham 2 na loja. Mas eles tinham outras pessoas que pediram antes de mim e que iam até eles. Mas eles disseram que me iam encomendar uma cadeira diferente que era mais cara. Então eu fui online e olhei e vi que eles ainda tinham aquela cadeira online. Então no dia seguinte liguei para a loja e perguntei-lhes qual era a cadeira que eu estava a comprar e ele disse-me que podiam ver a amazon e a sua cadeira xyz. Eu disse que vocês ainda fazem esta cadeira. Ele diz que são $202 para a enviar para sua casa. Então agora estou no processo de reembolso.

Meu marido e eu esperamos 20 dias para que nosso dinheiro fosse devolvido para os aparelhos (sem selo/descarga, e alguns não entregues) que acabaram não funcionando. Eu tive que ligar novamente e perguntar porque não tinha sido processado. O processo ainda não tinha sido iniciado. Cometi o erro de indicar os clientes para comprar os aparelhos e nem sequer consegui receber uma chamada de volta (deixei 2 mensagens para Josh, o gerente de entrega) sobre quando seria a instalação da geladeira...que, a propósito, não é no mesmo dia da instalação da máquina de lavar louça. Isso faz todo o sentido ter dois itens separados entregues em dois dias separados... Tudo porque o Jason (vendedor) não pensou em agendá-lo? SERIOUSLY? Não é um bom uso de recursos, na minha opinião.