Alberto Patrício: Sempre igual. Neste caso é muito pequeno, pelo que nem sempre tem muito por onde escolher ou os produtos não se encontram disponíveis.

Joao Caminhos: Bom atendimento, prestativo. Parabéns!

Não poderia estar mais decepcionado com a falta de conhecimento, atendimento ao cliente e comunicação. Se você comprar aparelhos daqui....RUN ou não esperar que eles sejam entregues a tempo. Eu comprei uma geladeira, uma lavadora e uma secadora na melhor compra. O representante de atendimento ao cliente especificou o tamanho errado do refrigerador para caber na minha casa. Agendei a entrega dos meus aparelhos um dia depois de me mudar para a minha nova casa. A equipe de entrega e instalação me ligou na manhã de hoje e me disse que estava fazendo a entrega. Eu comprei comida para estocar a geladeira. A equipe de instalação nunca chegou. Tive que voltar à Best Buy, já que ninguém me ligou para saber que precisavam remarcar. Tive de deitar fora toda a minha comida porque ia estragar tudo. Uma semana depois marcaram a entrega, tudo para descobrir que a minha geladeira não caberia. Tive de voltar à Best Buy novamente e pagar mais 400 dólares por uma geladeira que coubesse. Eles agendaram a entrega para a semana seguinte. Os novos tipos da instalação foram óptimos. Eu nunca recebi um telefonema sobre nenhuma mudança. Eu tive que comer fora com minha família e minha esposa grávida por duas semanas. A Best Buy não se importou nada e ninguém me contactou. Isto foi um desastre. Se você quer comprar um CD ou algo que você pode levar da Best Buy, você é bom. Não espere um ótimo atendimento ao cliente para itens que realmente custam mais de $20.

Todos os funcionários são extremamente úteis. Ele está no chão ajudando os clientes com qualquer dúvida que eles tenham. Uma das melhores lojas de varejo. Brent, um dos vendedores, passou o tempo que eu precisava para me ajudar em um projeto no qual eu estava trabalhando. Recomendo vivamente esta loja Northern Tool and Equipment. Muito respeitosa com os clientes mais antigos e este não é o caso de muitas lojas de varejo.