Paulo Chalita: Uma máquina a cuidar dos nossos bichos. Obrigado

Elio Baeta: Bons médicos. Administrativos sem perfil para o cargo. Arrogantes e mal educados.

Estou um pouco em conflito quanto ao que avaliar a minha experiência. Entrei na loja para comprar um pacote de electrodomésticos que o Home Depot tinha anunciado. O pessoal de vendas não conseguiu me conseguir o preço anunciado, mas chamou o gerente, Javier. Javier imediatamente trabalhou no problema, descobriu porque o preço não estava a subir, explicou porquê e resolveu o problema. Eu teria que dar ao Home Depot 2 estrelas devido à publicidade mal formulada e a um processo interno pobre, mas tenho que dar ao Javier 5 estrelas mais por um grande serviço ao cliente e resolver rapidamente o problema.

Recentemente comprei uma casa e precisava de um frigorífico, uma máquina de lavar e uma máquina de secar. Eu achei que a American Freight não só tinha as melhores ofertas, mas Kathi, foi muito útil oferecendo informações sobre os aparelhos. Ted & Eli, que entregaram e montaram os aparelhos, foram gentis, profissionais e limpos. O Ted sugeriu que eu arranjasse um técnico para inverter as posições dos níveis de água e opções de enxaguamento. Lane, aproveitou para descobrir que o decalque na máquina foi impresso incorretamente e está tentando corrigir o over site para mim. Eu recomendo altamente este negócio para compras, entrega e suporte!