Rogério Cruz: Hotel familiar muito simples onde sou sempre tratado pelo proprietário e família muitíssimo bem.

李玉藴: 主人經營酒莊與民宿，想體驗一日清閒一日仙，是很好的選擇。 若對紅,白葡萄酒有興趣的人，可逕與主人洽詢品酒，我個人喜歡它的橄欖油，配當地主食麵包很對味，有去不妨試試。

Comprei um frigorífico ontem com a ajuda de um empregado chamado Chad, que foi super útil, e foi entregue hoje, com alguns pequenos problemas. Ao ligar para a loja, foi-me dito que o Chad não estava hoje e que voltaria a ligar amanhã. Não estou muito contente com os pequenos problemas na minha geladeira, apesar de ser menor, então estou a caminho da loja agora, apesar de o meu vendedor não estar hoje. Eu quero mostrar a qualquer vendedor as fotos que tirei. Eu tenho algumas perguntas e preciso de algumas respostas. Espero poder actualizar esta crítica e uns dias a dizer que tudo foi tratado de forma profissional. EDIT - Falei com um funcionário chamado John que tratou maravilhosamente das minhas perguntas e dos meus problemas! Eu estava tão nervosa que eu ficaria presa com o que recebi, mesmo que isso não representasse nenhum problema para a geladeira, além da estética. Agora estou muito feliz por o meu problema ter sido resolvido tão rápida e facilmente. O ABC Warehouse tem um excelente serviço ao cliente!

Belo showroom. Dito isto, eu era um dono de casa que comprava casas de banho para uma remodelação de casas de banho de nível médio. Enquanto o pessoal era simpático, eu saí como um peixe pequeno de um grande lago. Senti que talvez se eu fosse um empreiteiro que passava com eles o tempo todo, teria recebido um serviço melhor. Apenas um sentimento. A comunicação pós-venda poderia e deveria ter sido melhor. Eu tinha dois itens que não estavam em estoque e precisava ser encomendado. Um conjunto de banho kohler estava previsto para daqui a 7-10 dias. Quarenta e dois dias depois ainda não chegaram, devido a um erro de encomenda da parte deles. Tive de o cancelar e consegui obtê-lo localmente no dia seguinte por menos uns trocos. Sempre que falei com o meu associado para uma ETA de peças, agendei a entrega, e durante o processo de encomenda, nunca consegui falar com ela ao telefone na primeira tentativa. Todas as tentativas, menos uma, não no primeiro dia. O e-mail foi o mesmo. Alguns não foram devolvidos e todos, excepto um, demoraram mais de um dia. O mesmo para um gerente por quem tive de deixar um VM. Dois dias depois e ainda sem nenhuma chamada de volta. Eu vou bem fácil, mas isso é inaceitável para mim. Meu encanador me diz que ele faz pedidos deles o tempo todo no local de Glen Burnie e não tem problemas. Não é um showroom, é basicamente um balcão de peças. É parcialmente por isso que eu acho que se eu fosse um empreiteiro eu teria recebido melhor serviço pós-venda.palavra final - Belo showroom. Bela equipe - quando você pode obtê-los. Os preços são médios ou ligeiramente melhores do que para o cliente retalhista. Não espere falar com alguém rapidamente ou mesmo apenas prontamente se precisar de alguma coisa.