BUYER BEWARE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! CROOKS!!!!!!!!!!! Deixei inúmeras mensagens para Donald Kotula, (Fundador, CEO) Al Kotula (Chefe de Desenvolvimento Corporativo) e Wade Mattson (VP de Vendas) e não UM deles poderia se preocupar com a forma como HORRIBLY este local de Austin trata seus clientes. Em seguida, como eles poderiam se preocupar menos, meu advogado vai apresentar um processo TDTP (Texas Deceptive Trade Practice Act) contra eles (ver Texas Business and Commerce Code Chapter 17). Eles poderiam simplesmente ter honrado sua garantia e seus reparos, mas optaram por nos ignorar. Esta é a pior empresa com a qual eu já tive o desprazer de trabalhar. Gastei 3.800 dólares na lavadora de pressão Honda que voltou a este local e prestou serviço mais de seis vezes para o mesmo problema. Hoje eles me dizem que não querem mais trabalhar nela, apesar de estar sob sua garantia estendida de 400,00 dólares ainda em vigor. Eu não compraria NADA da Northern Tool, TUDO!

Horrível, eu recebo um secador deles e, em quatro meses, avaria-se. Ok, eu ligo e eles dizem que vão arranjá-lo. De graça. Muito fixe da parte deles. Para manter uma boa imagem. Dois meses depois não há máquina de secar. Eu telefonei e dei a volta por aí. Acho que pago a outro para consertá-la. E nunca mais vou recomendar estas batidas mentirosas à volta dos buracos do cu do Bush.