É a primeira vez que compro à Becker e eu não estou satisfeito com a experiência e o serviço global. Adquirimos um sofá personalizado e 2 outros modelos de chão normal. Este pedido foi feito desde março. Foi-nos dito que os dois modelos de chão seriam de 15 dias e que a alfândega seria de cerca de um mês. Bem, é quase meados de Julho e acabei de pegar no sofá personalizado. Os 2 modelos de chão não personalizados ainda não estão aqui. Cheguei a casa com o sofá personalizado e falta-me um travesseiro personalizado. Nunca mais vou comprar ao Becker. Sei que devido ao Covid-19, as encomendas podem ter sido encomendadas em atraso, mas isto é ridículo.

Fui hoje para um guarda-chuva no pátio. Tive dificuldade em encontrar o que eu precisava, apesar de ter aparecido em stock na aplicação. Um associado foi acima e além para me ajudar a encontrá-lo e conseguir. Acabou por ficar em cima de uma palete no alto, por isso teve de arranjar uma empilhadora só para chegar (deve ter sido um guarda-chuva popular!). Ficou muito feliz por ter feito um esforço extra para encontrar onde eles estavam quando não conseguimos encontrá-lo no chão ao lado da outra mobília do pátio. Eu me sinto como se em outras lojas eu tivesse ido aos empregados pudesse apenas encolher os ombros e dizer que eu acho que estavam fora de estoque. Agora temos sombra para sentar no nosso quintal! Obrigado!!