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Cemitério in Cardosas, Lisboa
> Cemitério de Cardosas Análise
R. 25 de Abril 16, 2630-433, Portugal
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Serviço ao cliente horrível! É compreensível que existam certos produtos que têm de ser trazidos ao caixa pelo associado de vendas por causa do roubo. Foi o que eles fizeram quando eu quis comprar um nivelador digital. Como havia uma fila no registro, perguntei se eles poderiam dá-lo a alguém no self check out, então eu não tive que esperar na fila. Mesmo que eu estivesse lá no self check out pronto para digitalizar o que eu ia comprar, a associada de vendas estava bem ao meu lado, ela não me deixava digitalizar os itens sozinha. Em vez disso, ela decidiu ajudar outra pessoa e fazer esperar sem nenhuma razão lógica. Não é o objectivo do meu auto-controlo??a sua política é tudo o que ela disse! A supervisora também foi mal-educada. Tratar os seus clientes como se fôssemos ladrões NÃO é a maneira de fazer negócios. Há formas muito melhores de lidar com algo tão simples como o que eu estava a tentar fazer. Pura incompetência! Nunca mais vou pôr os pés naquele lugar!
Sempre que ligo para este sítio, tenho tempos de espera de mais de 2 horas. Hoje foi a última gota onde eu esperei 2 horas(novamente) e sem pegar, eu queria fazer uma pergunta de sim ou não se eles tinham algum 3070(provavelmente um não mas vale a pena tentar). Cada vez que entro, as pessoas estão só a passear porque quase ninguém vai à Best Buy. Um dia eu liguei por uma hora, dirigi até lá enquanto ainda estava em espera (20min de carro) e vim até eles sem fazer nada enquanto eu tinha o tom de espera sacudindo o alto-falante no meu telefone. CS apenas ignorando chamadas e recebendo cheques de pagamento. Você pode ver em outras críticas aqui como eles simplesmente não se importam, é apenas mais um show para eles.
Bussola PT

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