Cuidado com o comprador!!! Nunca fui tão maltratado quando consegui provar que estava correcto com a falsa publicidade que a Becker Furniture tem. Encontrei uma cadeira e uma otomana no site que achava bem, isto tem que ser bom demais para ser verdade. Fui ao Becker Furniture em Blaine. Trabalhei com o vendedor e dois vendedores disseram-me que o que eu estava a ver estava correcto e até o gerente estava por perto a afirmar que era verdade. Então eu pensei bem, eu só marquei. Chega o dia da entrega, os vendedores vêm dizer que ele tem uma cadeira para mim. Então eu disse oh é suposto vir com um otomano também. Não cheirou muito mal com os tipos das entregas porque estavam a fazer o seu trabalho. Chamado vendedor com quem eu trabalhava. As primeiras palavras da boca dele foram que eu sabia que ias ficar zangado quando chegasse o dia das entregas. Ele disse que eu notei na terça-feira que era só a cadeira. Nunca foi chamado quando descobriram que havia um problema e que a entrega era na sexta-feira. Há um dito "disclaimer" no site que basicamente se o site não estiver correto, eles não são responsáveis. Eu falei com 3 funcionários diferentes, sendo um deles o supervisor de atendimento ao cliente que nem sabia disso, disse "disclaimer". Foi-me dito basicamente que podia devolver a cadeira ou comprar a otomana. Não comprar a otomana porque eu já pensava que sim. Agora minha experiência com varejo e vendas se o cliente pode provar que algo é enganoso e basicamente o cliente estava certo do que você faz as coisas certas. Como um consumidor fazendo as coisas certas seria para Becker me dar o otomano já que seu site estava falsamente anunciando a cadeira e o otomano juntos, não era apenas uma foto deles juntos, era o título do link e tudo e quando clicado muito anunciava as 2 peças juntas. Todos os funcionários que eu falei também e procurei na coleção obtiveram exatamente as mesmas descobertas que eu fiz. Estou mais que enojado com a Becker Furniture e eles não fizeram a coisa certa para o cliente quando eles estavam tão errados. Expliquei à Donna, que era a supervisora de atendimento ao cliente com quem conversei, que eu avisaria a todos os consumidores para que ficassem atentos ao seu estabelecimento, amigos, família, qualquer pessoa com quem eu me cruzasse e que precisasse de móveis. Este lugar tem colocado um gosto muito nojento na minha boca.

Eu adoraria dar estrelas a ZERO. Acabei de comprar um amaciador de água hoje. Cheguei em casa (a mais de 35 milhas de distância) e percebi que precisávamos de acessórios para ligar o amaciador às nossas linhas de água COMUNS. Voltamos de carro até Home Depot e sabes que mais? ELES NÃO CARREGAM OS CONECTORES EM SUAS PRATELEIRAS!!!! ELES TÊM DE OS ENCOMENDAR DE FORMA ESPECIAL. Que BOM é que isso me faz??! Mais de 140 milhas desperdiçadas. SEM ÁGUA NA MINHA CASA AGORA sem ter de substituir as tubagens que foram retiradas!! Seria de pensar que se você vendesse um produto na sua prateleira, você teria TODOS os componentes necessários para instalá-lo... O Home Depot não ouviu falar do COMMON SENSE?!! Isso é como vender um forno sem os componentes para instalar a chaminé.