Eles não atendem o telefone! Estive ao telefone à espera mais de 30 minutos, parece-me que estão a ignorá-lo, por isso desliguei. Meu irmão foi lá para perguntar ao serviço de atendimento ao cliente se eles podiam ver se o laptop tinha uma garantia que ele comprou e se não, então ele queria ir para o esquadrão dos nerds. Eles negaram-lhe a entrada para guardar e disseram-lhe que tinha de marcar uma consulta. Por isso estou a ligar para isso e os sistemas automáticos do telefone dizem que você tem de marcar uma consulta para a esquadra de nerds apenas nada sobre o serviço de atendimento ao cliente. Parece que eles não ouviram o que ele estava a dizer e automaticamente escolheram ouvir o que queriam.

Já estive em Scheels muitas vezes para todas as minhas necessidades de tiro com arco. E normalmente é uma grande experiência com o pessoal sendo simpático e muito útil. Mas a partir de 16 de julho, tem sido uma história diferente. Meu namorado decidiu comprar um novo arco, e tendo tido experiências tão boas aqui antes de eu o trazer para cá. Conseguimos o arco que ele queria e conseguimos uma visão. Foi óptimo, como sempre. Mas voltámos no sábado, dia 18, porque o laço não me pareceu bem. Fomos informados que a visão estava mal instalada e que algo mais que era o erro dos trabalhadores tinha danificado o cordel. Arranjámos-lhe uma corda nova e esperámos que ela chegasse. A corda chegou cedo e recebemos uma chamada, mas não a que estávamos à espera. O trabalhador disse que eles tinham colocado o cordel mais cedo e tinham instalado em seu arco... só que ainda tínhamos seu arco conosco. Então trouxemos o arco dele para eles colocarem o cordel no arco certo desta vez em 28 de julho. O trabalhador que o instalou estragou a corda fazendo com que o arco quase se partisse. Eles arranjaram-no, felizmente, mas deitaram fora as suas caudas de macaco, alegando que também estavam danificadas. Também não o informaram disso antes de os deitarem fora. (Eles eram basicamente novinhos em folha) Finalmente eles consertaram tudo e colocaram tudo em ordem. Fomos pagar as cordas e eles acabaram por nos cobrar mais 30 dólares do que os encomendámos. Então, não vamos voltar para as nossas necessidades de arco e flecha.