O pior serviço ao cliente de sempre. A nossa máquina de lavar precisava de uma bomba nova, por isso foi enviada uma tecnologia. Ele disse-nos que ia receber o papel, por isso esperámos 4 horas para que ele nunca mais voltasse. Ligámos várias vezes para o escritório para a pessoa que atendia o telefone ser mal-educada e mastigar-nos. Só para dizer que eles têm sorte de eu não os ver pessoalmente por serem assim para a minha mãe idosa. Eles precisam mesmo de fazer um curso de atendimento ao cliente. Nunca mais lhes vamos ligar.

Fui lá dentro para procurar seleções de TVs incluindo suportes, opções de som surround e hardware elétrico necessário. Cumprimentado pelo saudador da porta que teve uma atitude terrível. Caminhamos para trás apenas navegando em nossas opções, saudados por pelo menos 4 funcionários perguntando se precisávamos de ajuda que era completamente aceitável, mas respeitosamente recusada, e declaramos que estávamos apenas navegando no momento e iremos notificar quando tivermos dúvidas ou quisermos fazer uma compra. Enquanto andávamos por aí a olhar para montagens, diferentes televisões compatíveis entre si, reparámos que estávamos a ser seguidos por pelo menos 2 empregados, quando nos perguntaram se havia um problema que eles tinham invadido e a cada passo que dávamos tínhamos alguém a observar cada movimento que fazíamos, o que nos deixava desconfortáveis. Serviço mal-educado depois. Não vou gastar o meu dinheiro lá.