Francisca Exposito Carballo: Un lugar muy tranquilo y bonito

José Serrano: É um local sossegado para beber um copo ou comer uma refeição rápida. É sossegado tem música ambiente. É muito agradável.

Preciso dela para alugar uma carrinha de carga, mas só precisei dela às 10 da manhã. Quando liguei pela primeira vez na noite anterior, não tinha muitas esperanças de que ainda houvesse uma num sábado às 10 da manhã, mas encorajou-me a tentar na mesma. No sábado de manhã, quando liguei às 9:20 para ver se ainda tinham uma carrinha, disseram-me que era o meu dia de sorte. Eles de facto tinham uma carrinha para eu alugar, fiquei entusiasmado! Foi tão fácil de alugar! O Tom fez com que fosse muito fácil. Eu estava tentando entrar nela e tendo dificuldades quando um funcionário passou por mim e pedi a ajuda dele. Tive um pequeno passo comigo e fiquei emocionada quando ele me ajudou a entrar na carrinha. Era muito mais alto do que eu esperava. Pouco depois de estacionar a minha carrinha, o empregado saiu para me fazer o check in. Isso foi óptimo para mim, porque significava que eu entrava sob a carga da hora seguinte. E ele foi tão simpático comigo quando eu estava a fazer o check in. Ele até me ajudou a dar o meu pequeno passo para que eu pudesse sair da carrinha mais facilmente. Então todos os empregados que encontrei foram maravilhosos!

Comprei uma máquina de lavar e secar... levei-a para casa e a máquina não estava a encher com água suficiente, era extremamente barulhenta e cada carga que lavavava como se a carga fosse grande e não nivelada, independentemente do tamanho da carga, então a máquina acabava em centímetros até um pé fora do lugar Foi-me dito que eles tinham uma garantia de 30 dias, então liguei-lhes e eles saíram e trabalharam nela. Após cerca de uma hora, o técnico disse que a máquina tem sensor automático de nível de água, então ele ligou para a empresa e eles disseram que deveríamos apenas fazer cada carga em serviço pesado, ele disse que tentou e estava funcionando. Então eu comecei a fazer todas as cargas em serviço pesado e se a carga fosse pequena, obteria água suficiente, mas ainda assim era extremamente barulhenta e não ficava no lugar. Passaram-se quase 4 semanas e ontem cheirava como se algo estivesse a arder na lavandaria e estava cheio de fumo que a máquina de lavar estava a fumar muito por baixo do painel. Por isso desligámo-la imediatamente e continuou a fumar durante cerca de 10-15 minutos. Eu entendo que me disseram que eles tinham uma garantia de 30 dias e que já passaram cerca de 45-50 dias, mas a máquina de lavar não estava certa e eles já tiveram que fazer 1 chamada de serviço por causa deste problema, então eu liguei para a loja para informá-los do que aconteceu devido a este ser um problema contínuo e wad disse que eles só têm uma garantia de 30 dias que não havia nada que eles pudessem fazer. Para mim isto é muito mau serviço ao cliente. Estamos precisando comprar uma geladeira e estávamos planejando ir para lá, mas não agora.