António Guerreiro: Muito giro, quarto bom, mas água quente quase que não havia !

Rrezart Zejnullahu: We visited this fantastic place which was so close to nature, its amazing. Highly recm. this. and the bast part The Staff are so friendly. If you are an EV, dont worry you can charge the car here with 16A (230V) fast and comfortable. Ask the Staff for help. Good lock!

Fomos clientes de longa data com Aarons(quase 15 anos), nunca tivemos um problema até o último pagamento. Ainda tínhamos 100,00 e íamos chegar atrasados. Eles ameaçaram levar tudo de volta. Foi aí que entrou o Ace. Nós só estamos aqui há 8 meses, mas compramos muitas coisas, incluindo pneus. O serviço é fantástico e eles trabalham connosco em tudo. Eu recomendo-os. Temos amigos que mudaram para Ace e estão adorando também.

Tinha estado a ver um conjunto de quartos que vi online. Foi uma encomenda especial que pode demorar 8 semanas ou mais e eu preferi não esperar por esse tempo. Fui à loja para aproveitar a grande venda que estava a acontecer e para ver se conseguia encontrar algo parecido com o que eu adorava. Entrei na loja e nunca fui recebido por um membro da equipa. Acabei por me aproximar de um e ele ajudou-me um pouco a mostrar-me algumas peças. Eu estava pronto para encomendar e ele chamou outro vendedor para processar a minha transacção. Esperei cerca de 15 minutos, e nunca ninguém me veio ajudar a encomendar. Voltei para o vendedor original e ele me disse que Tim estava ocupado e que estaria comigo em breve. Depois de mais uns 15 min, ninguém ainda veio me ajudar ou me dar qualquer tipo de atualização ou qualquer outro reconhecimento. Havia apenas cerca de 3 outros clientes na loja e um grande número de vendedores. O representante da frente não podia responder a uma pergunta sobre a entrega sem chamar um gerente de vendas. No total, o atendimento ao cliente aqui foi pobre neste dia. Acabei por sair da porta e não fiz a encomenda que originalmente tinha feito. Fui para casa e tive de fazer a encomenda online. Muito frustrante. Isto deixa-me nervoso e não confiante quando chega a altura de receber os meus móveis. Espero que um membro da gerência veja isto