A comunicação é horrível, e o céu proíbe que você fique insatisfeito. Eles deviam entregar telhas no telhado para que eu e o meu pai pudéssemos instalá-las. O motorista devia ter-me telefonado antes de chegar. Nenhum dos dois aconteceu. Chegámos a casa com telhas sentados no meu quintal e o lugar já estava fechado. Não consegui encontrar uma maneira de colocá-las no telhado para a vida de nós. Agora, o pai está de volta a casa a 7-8 horas de distância, e eles não vão devolver as coisas estúpidas. Ligou e deixou uma mensagem. Uma semana sem resposta. Fui pessoalmente reclamar. O tipo agiu muito preocupado e disse para enviar uma carrinha de entregas para os ir buscar. Mais uma semana de nada. Tenho 1.300 dólares de telhas sentadas no meu jardim a matar a minha relva. Tão zangado e tão acabado com este lugar. Nunca mais comprei nada deles. Um Update- Eles finalmente levaram as telhas de volta quase um mês inteiro depois de eu ter reclamado pela primeira vez. Agora, foi mais um mês inteiro desde então e o reembolso nem sequer aparece como pendente no meu cartão de crédito. Realmente gostaria de poder virar o pássaro para este negócio mais do que eu já tenho. Eles ainda me devem mais de mil dólares. Update para o Update - Aparentemente a pessoa que preencheu o formulário de reembolso não entendeu que estava solicitando que eu estivesse lá pessoalmente para roubar o cartão. A propósito, ele não trabalha mais lá. Kudos para o novo gerente por descobrir quando eu liguei para reclamar novamente. Espero que não volte a entrar no edifício.

De alguma forma a minha crítica desapareceu, mas deixe-me soletrar novamente. Tenho um rádio para o Natal. Na altura, só tinha tempo no fim-de-semana para o instalar. Foi dito que eles só tinham 2 técnicos trabalhando e estavam lotados apesar de terem chegado bem quando abriram. Foi-lhes dito que não tinham compromissos. Quando lhes perguntei porque tinham falta de pessoal no que é um fim-de-semana obviamente ocupado para eles, disseram-me que não era da minha conta. Quando exigi um reembolso, o vendedor ficou cada vez mais irritado comigo ao ponto de eu ter de sair da loja. O meu pai (que foi quem me conseguiu de qualquer forma) terminou a devolução. Fui para dukes, instalei um rádio similar no mesmo dia, nunca fui tratado tão rudemente e nunca mais vou comprar daqui, nem a minha família, nem nós desde então.