Sempre consegui encontrar tudo o que precisava e coisas que não precisava, mas que me chamaram a atenção. O atendimento ao cliente é incrível às vezes, alguns funcionários vão além das expectativas, eu dava 5 estrelas ou era amigável e mais prestativo, algumas vezes você recebe uma maçã ruim que age como se você fizesse o dia horrível fazendo uma simples pergunta

O pessoal não era muito conhecedor. Perguntou a 3 funcionários diferentes onde estava o ar condicionado. O primeiro deu um local que estava errado, bem como o segundo funcionário que deu um local diferente que estava errado. O 3º Empregado disse-me que eles estavam fora. Outros funcionários continuaram a passar por mim enquanto eu tentava obter ajuda. O pior serviço ao cliente das lojas de ferragens. Eu fui para Lowes, e eles me acompanharam até o local e me ajudaram a decidir sobre o ar condicionado certo e o levaram para o meu carro.

Esta tem sido uma experiência muito desagradável com a empresa, eu tinha equipamentos de cozinha que estavam sob garantia e passei mais de 3 semanas sem o uso de um microondas. E eu tenho filhos em minha casa. O representante com quem falei era muito ignorante, sem empatia e sem oferecer nenhum apoio. Sinto-me enganada por esta experiência e pela falta de serviço. O seu prestador de serviços tem sido pouco eficiente e duvido que eles saibam o que estão a fazer. Eu definitivamente não recomendo esta empresa