João Medeiros: Excelentes colaboradores, simpáticos, muito bom trato e dedicados ao cliente, qualidade/preço muito boa, bem estar na loja, Excelência no seu todo, bem hajam

Marta Orfao: bons colaboradores, simpaticos e trabalhadores , bons produtos a bons preços,

O meu irmão comprou uma cadeira de elevador para a nossa velha mãe de 91 anos. O vendedor Chris foi tão paciente com ela que ela estava a fazer a sua escolha. Quando a mãe não viu o que ela queria na loja, ele comprou o outro local para encontrar o que ela queria. Nós fizemos compras em outras lojas de móveis e nunca fomos reconhecidos. Lá perdeu. Obrigado Chris e Ivan Smith Furniture...

Horrível serviço ao cliente. Foi-me dito no check out (compra na loja) que receberia $50 nos meus fundos pela minha compra de $500. Eu não recebi os fundos, por isso, entrei em contato através do chat ao vivo para perguntar. Disseram-me que por ser uma compra na loja, eu tinha que voltar à loja para pedir ajuda. Eu voltei à loja e disse que deveria ligar para o serviço de atendimento ao cliente, mas depois de explicar que eu tinha sido direcionado para eles a partir do serviço de atendimento ao cliente, eles foram gentis o suficiente para reentrar todo o recibo na esperança de que isso iria desencadear a recompensa. Infelizmente isso não funcionou, então liguei para o serviço de atendimento ao cliente e falei com alguém depois de esperar 20 minutos, que me garantiu várias vezes que iria resolver isso para mim. Depois de estar ao telefone com ele por mais 20 minutos, ele disse que precisaria de um supervisor superior para falar comigo, mas que havia uma hora ou mais de espera, então ele pegou meu número de telefone e disse que eles iriam ligar. Eu nunca recebi uma chamada, a recompensa ou mesmo um cupom para o agravamento e perda de tempo. Obrigado, BBB. Fique com os seus 50 dólares. Eu vou às compras a outro lado.