O técnico saiu na altura em que disse que era depois de horas entre as 22h e as 23h. Eu inicialmente liguei por volta das 19h e fiquei muito grato por o técnico ter ligado de volta em meia hora. O meu a/c saiu quando tinha mais de 90 anos lá fora naquela noite. Ele foi muito profissional e cortês e teve meu a/c de volta e funcionando dentro de meia hora. O Atlantic Shores é o meu novo pessoal. O meu antigo empreiteiro nem sequer tinha um número de chamada de emergência.

As vendas foram perfeitas. Mas, a entrega e o atendimento ao cliente após o nosso problema de entrega é horrível! Eu digo que é porque ainda estou à espera de um pé de substituição para os danos que foram feitos durante a entrega. Todos os dias, durante quatro dias, seriam cinco se não fosse o Dia de Acção de Graças. Tenho sido extremamente paciente e compreensiva, chamada todos os dias para saber o que se passa. Todos os dias, eu tinha a garantia de que eles estavam trazendo, só para eles falharem todas as vezes, e eu tenho que ligar no dia seguinte. O pior serviço de atendimento ao cliente que eu já experimentei. Pior ainda é que é realmente tão simples de lidar! Eles já me poderiam ter enviado pelo correio! Estou tão lívida agora, que nem consigo encontrar as palavras.