Jose Maria Revills: Como es posible que en la página de DHL no consiga saber cómo tengo que hacer para enviar una encomienda para el extranjero. He buscado en toda la información publicada por DHL las instrucciones a seguir para enviar dicha encomienda...sin ningún resultado... Entiendo que esta información debería ser la más importante....sin embargo a través de toda la página. Web de DHL, uno puede enterarse de mil estupideces que a nadie le interesan, sin embargo de lo más importante es decir como se debe hacer par enviar una encomienda, de eso no dicen ni pio... Verdaderamente inexplicable!!!

manuel conchinha: Péssimo serviço. Não entregam as encomendas no tempo que informam para a entrega, não atendem telefones e quando são confrontados pessoalmente, pobre dos empregados, ficam sempre doentes no dia da entrega e são ainda assim pouco coerentes.

Não respondi quando tentei ligar para ver se eles estavam abertos nos fins de semana ou para encontrar instruções. eles também não me trataram muito bem ou muito bem quando viram que eu não era espanhol. Os clientes das lojas começam a falar em espanhol rindo de mim porque eu não tinha a minha bateria na mão, dando-me olhares condescendentes desagradáveis e odiosos, dizendo comentários grosseiros e fazendo sons com a boca. Os clientes da loja também não saíram para ver que tamanho ou tipo de bateria eu precisava para o meu veículo. Eu disse-lhes que a minha bateria ainda estava intalada os clientes da loja apenas olharam um para o outro e olharam para mim um deles fez este som rude. A sua linguagem corporal era como o que essa pessoa está fazendo aqui. O mesmo patrão andava atrás do balcão comigo até a porta, comecei a andar com ela para mostrar-lhe onde estava o carro. nós estávamos lado a lado até ela chegar a uma paragem sem saída. ela então olhou para mim rolando os olhos e então eu olhei para ela e parei para ver porquê. Ela me deu este olhar maligno como se eu a tivesse enganado e nem sequer abriu a porta, ela apenas olhou para o meu carro e disse oh é isso e foi-se embora. Nenhum dos clientes da loja parecia ansioso por me ajudar ou querer o meu negócio. senti que desde o momento em que entrei pela porta. tudo o que senti foi ódio e saí da minha loja. Quando cheguei ao meu carro e esperei cerca de 2 minutos, notei que ninguém vinha e não ia me ajudar em nada. Voltei à loja para ver se eles iam me ajudar, mesmo sabendo que não iam. Uma vez que entrei, uma garotinha veio até mim antes que eu pudesse entrar na loja e me dizer que eles não tinham minha bateria usada, eles só tinham uma nova e eles iam me cobrar 70 dólares antes, depois que a garota contou, enquanto os adultos ficavam perto das prateleiras de bateria olhando para mim com um silêncio nojento, eles começaram a tentar me vender a bateria e ainda assim você está sendo muito rude. Outro cliente tinha entrado e ele era espanhol e eles estavam tratando-o melhor do que eles estavam me tratando ele sabia o que estava acontecendo antes deles terem tentado me vender a bateria porque eles estavam todos ao lado da prateleira de bateria discutindo baterias obviamente em espanhol ele estava apenas olhando para mim com tanto nojo e ódio quanto eles eram e ele nem sequer fazia compras nela era outro cliente como eu, só que ele era espanhol. Acabei de caminhar e não recomendaria esta loja a ninguém que não seja espanhol. É óbvio que eles só querem servir pessoas que são espanholas e só espanholas e isso é muito injusto, dado que a comunidade onde eles têm a sua loja localizada na área circundante parecia muito administrada.para baixo espancado e inseguro

A loja em si é boa (seleção, layout, etc). Mas o atendimento ao cliente é de primeira qualidade e profissional. Muito raro ter que esperar por um caixa, os funcionários são simpáticos e prestativos. Parabéns especial para a Bretanha e para o gerente James por ter feito a milha extra para resolver um problema difícil para mim com uma compra recente. Esta loja continua a ser a minha primeira escolha para materiais de bricolage, ferramentas e material de jardinagem.