Primeira vez Cliente Acura. Depois de visitar vários revendedores fiquei impressionado com a forma como a Crown Acura estava a lidar com os clientes. Tive uma grande experiência com o Sean que me ajudou a conseguir um grande negócio. Ele compreendeu pacientemente as minhas exigências e proporcionou-me um grande negócio que não posso recusar. Definitivamente irá recomendar a Crown Acura e especialmente o Sean pela sua ajuda!!!

Terrível. Eles só pioram cada vez mais no serviço ao cliente. Esta costumava ser a minha loja para ir desde que vivo na cidade, mas agora tento evitá-la. Hoje tive que passar por aqui para devolver o item e esperei na fila de 25 minutos por 3 pessoas à minha frente na fila de retorno. Eu não entendo porque eles têm apenas 1 pessoa trabalhando às 6:30 da manhã (hora de pico)?! Uma fila enorme atrás de mim.pediu para que qualquer outro funcionário fosse chamado e eu fui atendido pelo cara (gerente?), que estava no computador que não tem mais ninguém. Como se nem se arrependesse ou algo parecido. Nem sequer ajudou a rapariga a resolver a linha ele próprio... Ótima abordagem BBB, não vou voltar assim que terminar os meus cartões de presente, que eu costumava pedir presentes de Natal.