Comprei uma máquina de lavar e secar roupa para a minha mãe. Entregaram a tempo em 1/9/2020, mas a equipe de instalação deixou-o desnivelado/desbalanceado. A minha mãe disse aos instaladores que não estava nivelada e eles trataram-na terrivelmente, dizendo-lhe que era o chão dela que não estava nivelado. O chão dela é nivelado e a máquina antes de ser nivelada. Minha mãe e eu ligamos para corrigir isso, e não recebemos chamadas de volta, apesar de eles dizerem que fariam. A minha mãe acabou por precisar de contratar outra pessoa para resolver o problema. Sheila Sturges, a vendedora do King of Prussia, não ajudou nada. Depois de vender a unidade, ela não ajudou mais. Infelizmente, comprei-lhes todos os aparelhos da minha casa actual, bem como alguns da minha casa anterior. Eu não vou comprar mais deles. Perdeu um cliente bom e repetido.

Estamos há 3 semanas sem máquina de lavar, por causa da correria destas pessoas. É triste de dizer. Tudo o que eles querem é DINHEIRO... eles dizem que não podem fazer nada até Whirlpool, diz para fazer. Então por sua vez vamos sem roupa lavada, a senhora que aluga de mim é deficiente, e eu tenho 71 anos, mas eles não se importam. Eles não vendem nada a não ser JUNK e, garantia nada....