Os clientes têm de ter cuidado. Não se pode confiar no Esquadrão Geek. Eles não sabem o que estão fazendo, e não estão devidamente treinados. Eu levei um disco rígido para recuperar os dados, e o supervisor disse que o segundo disco (dois discos em uma configuração RAID) não era necessário porque estava em branco. Eles enviaram um drive para um local fora do local e me disseram que o outro drive e a caixa deveriam ser jogados fora. Eu os deixei com a Brigada de Nerds, já que me disseram que eles eram inúteis. Mais tarde, o local fora do local me ligou para perguntar onde ficava a segunda unidade e o recinto, e eu expliquei o que tinha acontecido. Eles ligaram para a loja para ver se a outra unidade e o invólucro ainda estavam na loja, mas o Esquadrão Geek não consegue localizar as peças. Agora os dados não podem ser recuperados, graças à arrogância incompetente do supervisor da Esquadra Geek. Eu deveria saber melhor do que confiar na Best Buy para a recuperação dos dados. Eu nunca mais vou comprar lá.

Comprou uma grande secção por um óptimo preço no entanto o representante de vendas Forrest informou-nos mal quando vendeu a opção de entrega. Disse-nos (sem sequer pedirmos) que as pessoas viessem, retirar os nossos móveis anteriores e levá-los de volta com eles, além de montar os móveis recém comprados. Por causa disso, cancelamos um serviço programado para que um terceiro viesse remover os nossos móveis. No dia da entrega, descobrimos que a informação do Forrest estava completamente incorrecta. Tivemos de nos despachar para, de alguma forma, conseguir a mobília antiga da nossa sala de estar. O nosso entregador Tyler (ele faz entregas há alguns anos) era tão simpático e compreensivo. Na verdade, ele foi incrível e divertido de conversar! Cada cliente Becker deveria ter seus itens entregues por ele! Sentiu-se mal por ter de pedir desculpa em nome do representante de vendas. Ainda bem que nós da DIDNT compramos a garantia da Forrest ou bc todas as coisas que ele prometeu sobre isso soaram irrealistas para nós também. Nunca ninguém voltou a falar sobre este incidente.