fredynuts: Profissionalismo rigor rapidez inovação - Matrix in tha house-

Telmo Silva: a loja menciona estar em funcionamento mas está fechada.

A minha experiência nas munições Ventura é, no mínimo, decepcionante. A falta de serviço ao cliente e a relutância em ajudar foi terrível. O meu vendedor (meia-idade) não estava interessado em responder às minhas perguntas, era curto comigo e não se importava em se envolver comigo. Ele basicamente me perfilou como sendo um não-comprador quando na verdade eu estava pronto para comprar. Neste momento, eu prefiro pagar mais dinheiro para um melhor serviço em outro lugar. Não sou de deixar críticas, mas esta experiência realmente me compeliu a fazê-lo devido ao pouco profissionalismo demonstrado pelo seu vendedor. Partilhei a minha experiência com os meus amigos e aconselhei-os a ter cuidado com esse tratamento por parte da equipa.

Jeff, um gerente de loja, foi muito generoso em nos ajudar com algum reembolso para um projeto fracassado. Como qualquer projecto "faça você mesmo", pode haver algumas complicações. Nós compramos todos os nossos azulejos, etc. para um projeto de chuveiro. A senhora que nos ajudou foi gentil, conhecedora e amigável. Infelizmente, o sub-pavimento errado foi aconselhado. Após a instalação, o chão falhou. Sem hesitação, Jeff ouviu o nosso problema e nos creditou pela perda e claramente quis manter o nosso negócio. É claro que estaremos de volta quando iniciarmos o nosso próximo projecto!