SM Steffens: Comprei artigos via internet e recebi no Brasil, sem transtornos. Prestativos e zelosos. Recomendo.

Cecília Raposo: Funcionárias muito simpáticas e eficientes

Se há algo de positivo na COVID-19, suponho que seja o meu novo amor pela Best Buy. Encomendar algo online e ir buscá-lo numa hora sem sair do seu carro é melhor do que no dia seguinte Prime. Claro que já conduzi lá mas hoje em dia não conduzo em mais lado nenhum, por isso é na verdade um bónus. Eu tive que devolver algo e isso também correu bem. A Best Buy tem lidado melhor com esta pandemia enquanto a entrega do Prime está a ficar mais lenta.

Tudo nesta loja é lindo! O dono, Robert, tem um olho fantástico e junta as coisas de forma tão artística - você só quer comprar um canto inteiro da loja! Ele também é uma pessoa adorável que fica feliz em ajudar se você precisar, mas não é nada insistente. Se você está procurando algo em particular e ele não o tem, ele vai se oferecer para tentar encontrá-lo para você. Maravilhosa loja.

Durante o ano passado a minha experiência de Best Buy nesta loja foi tão incrível que mudou completamente a minha atitude sobre a empresa de negativa para positiva. Passei muitos anos em ambientes retalhistas semelhantes e partilho estes próximos itens simplesmente como a única coisa que poderia fazer mal, o que é incrível quando se procura a experiência do cliente. Fiquei surpreendido e ligeiramente adiado pela paragem na porta da frente e que tipo de sentimento senti que tinha de me responder a estas três perguntas na porta da frente. Mas esta ansiedade foi rapidamente curada quando o saudador deixou claro como se eu precisasse ou não de ajuda durante esta aventura, ele cuidou de mim e elogiou a minha camiseta monty python, então de 1 ou 10 eram 10, mas havia duas coisas. Enquanto eu era rapidamente direcionado para o novo checkout no atendimento ao cliente onde estavam os sinais que diziam ao cliente independente teimoso para trazer minhas tampas de garrafa e segundo eu fiquei muito entusiasmado com uma pilha de tvs mal marcadas com o preço errado (eles eram uma pilha de tvs Samsung 40 4k a $159 MAS era para alguns outros modelos Insignia depois de uma inspeção mais detalhada da etiqueta de preço. Sério seu digital por que não é atualizado com uma velocidade louca? Caso contrário, volte para os adesivos.