Hugo Pedrosa: Café de fumadores, só mesmo por necessidade.

Inês Santos: Bons preços, atendimento excelente

Caro #homedepot @thehomedepot por favor coloque um botão de ajuda no cortador de madeira compensada como #lowes Lowes Home Improvement tem. Eu tenho o meu contraplacado e tenho-o carregado no cortador. Fiquei lá por 20mins procurando por ajuda. Apenas para me pedirem para tirar o meu contraplacado para que outra pessoa pudesse ter o seu cortado. Depois ficou ali durante 15mins a discutir como cortar a madeira com o empregado... Por favor, arranje um serviço ao cliente melhor. Para onde envio a conta pelo tempo perdido?

Esta viagem ao Home Depot foi mais amigável do que em outros momentos. Fomos recebidos muito agradavelmente e nos disseram para pegá-lo se precisássemos de ajuda em alguma coisa. Mais duas vezes nos perguntaram se precisávamos de ajuda. Perguntei a outro cavalheiro onde se encontrava um item e ele, avidamente e cordialmente, deu-me indicações muito sucintas. Boa viagem.

Estive aqui várias vezes e estou sempre desapontado com o serviço ao cliente.  Isto varia de departamento para departamento.  Uma vez estivemos interessados em novos aparelhos e não conseguimos chamar a atenção de ninguém. Algumas coisas talvez você tenha que ir ao depósito de casa. Para tudo o resto, vamos procurar activamente uma alternativa... mesmo a um preço premium apenas para um serviço ao cliente empenhado e útil.