Estou extremamente frustrado com a política de "consulta" em vigor neste momento. É provável que eu deixe de comprar na Best Buy permanentemente. A política é extremamente pouco amigável para o cliente. Praticamente todos os negócios de varejo da Lubbock estão abertos...exceto o BEST BUY. Eles requerem uma consulta, mas eu não vi instruções de como fazer uma. A temperatura é de quase 100 graus e os clientes são instruídos a esperar em seus carros por 30 minutos ou mais. A sua política actual é uma vergonha para os clientes fiéis.

Ninguém atende o telefone. Não há recolha na calçada. Só mentiras. A pior loja de sempre. A manter a mercadoria refém. Estão a deixar entrar todos na loja, sem regras, sem limites, sem máscaras. Fecha esta confusão! Actualização: finalmente uma senhora maravilhosa a fazer segurança deixou-me passar e depois o pessoal do serviço ao cliente ajudou-me. Eu tive que entrar na loja e passar uns 15 minutos lá dentro. Não há recolha no passeio neste local.