Eles não só não tinham a mercadoria que eu queria, como trocaram o meu cartão por um pagamento por mercadoria que eu não tinha sido aprovado. Depois de esperar uma semana, eles me contatam e perguntam quando eu quero que eles entreguem a mercadoria. Eu tinha cancelado o pedido após 2 dias sem ter sido aprovado e 2 dias sem cama. Mas aqui o chute na cabeça, eles me dizem que não podem adicionar o dinheiro de volta ao meu cartão; no entanto, com certeza não houve problema em retirá-lo do cartão, e eu não posso ter meu dinheiro de volta porque eu tenho excedido a política de reembolso de 7 dias. Você é SÉRIO!!!

Pior experiência de sempre por causa da comunicação. NÃO se consegue falar ao telefone com alguém da loja. Todas as chamadas vão para um call center e os representantes do call center lhe dirão que a loja não atende o telefone, mesmo que tenham 15 funcionários trabalhando. Para fazer qualquer coisa, eles exigem que você entre fisicamente na loja, SIM DURANTE A COBERTURA. Não é o que o Bestbuy costumava ser, gostaria que ainda tivéssemos o Circuit City.