Candida Santos: Experiência excelente com a funcionária Alexandra, com a substituta é uma conversa de surdos....aproveito para perguntar porque é que me desactivaram o tlf fixo (pagamento em dia), sem o terem substituído?!?!!! Não faz sentido!

Kike Gamer: Simpatia e profissionalismo quanto baste.

Bem à frente com o meu descontentamento por esta loja. Fiz uma marcação para vir arranjar o meu telefone. Deixei o trabalho cedo, conduzi uma hora com mau tempo para chegar à loja - só para descobrir que o "tipo" que arranja os iPhones foi para casa mais cedo. Então agora eu estou dirigindo de volta para casa, telefone quebrado e 2 horas com o meu salário a menos por nenhuma razão. SMH.

A pior experiência que alguma vez tive com o armazém da casa. Compreendo que é difícil durante o surto, mas eles pioram a situação. Fiz a minha encomenda há mais de 2 semanas para a entrega. Depois de colocar a encomenda, não tinha recebido nenhuma chamada para agendar a entrega durante alguns dias. Decidi ligar, eles me disseram que a data de entrega será nos próximos dois dias, mas nunca apareçam ou liguem para remarcar até eu ligar novamente, eles disseram que teriam no próximo sábado eu disse OK, então eu verifiquei no sistema que a data não estava correta, então eu tenho que ligar novamente, então eles disseram que não houve entrega antecipada. Então depois de esperar por duas semanas, eles nunca mais apareceram nem me ligaram de novo. Eu liguei e eles mudaram o horário novamente, e têm data de entrega diferente no sistema. Cada vez que eu liguei mais uma hora, esperei. Isto é realmente frustrante. Até agora, eu ainda não recebi o meu pedido quando eles já me cobraram por um longo tempo. Eu nunca mais faria um pedido deles novamente.