tenza philippe: On vient de se faire arnaquer de 10 euro

tiago borges: Melhor empresa do setor. Recomendo vivamente

Má assistência ao cliente. Adquiriu um telemóvel online para uma recolha na loja. Engoliu todas as direcções. Tinha um número de encomenda que dizia que seria lido para recolha dentro de 45 minutos. Fui em 10 horas depois disso e o item ainda não estava pronto. O pessoal do guichê de retirada não sabia como funciona o processo de compra do celular. Tive que esperar mais de trinta minutos, o gerente apareceu e não ficou de pé no processo de como ativar um telefone. Culpado corprate/online service. Tentou me mandar embora com um reembolso e um cartão presente/ que eles me disseram que teria que esperar porque era uma compra de débito on-line. Depois de uma hora e alguns trocaram um vendedor de celular que entendeu que todo o processo demora cinco minutos. O ponto de tudo isso é que o pessoal precisa ser treinado em todo o processo que você encontraria antes de permitir que eles trabalhem na posição. Todo o lugar tinha uma atitude que não pode fazer acontecer. Só quando eu forço a questão a ficar barulhenta é que as coisas mudam de direcção. Tudo isto por um telefone de 500 dólares. Fique na linha Amazon Prime!

O serviço ao cliente é atroz. Se você pode encontrar alguém, a atitude deles é que eu não sei e não me importo. Os tipos das empilhadeiras estão sempre no seu caminho, e não parecem saber como conduzi-los. Eles nunca têm o que procuro em stock, e o que têm é lixo barato que se parte facilmente. Por favor, compre um negócio local, como Garretts ou Friedmans, em vez disso.