Há um ano e duas semanas, comprei um Chromebook da Best Buy para gerir compromissos para o meu negócio móvel. Ele deixou de suportar o Google Calendar app......., que é 1) estranho, e 2) rendeu o meu Chromebook inútil. Como o Google já não oferece suporte telefónico, fui à Best Buy na Eau Claire e disseram-me que precisava de pagar 179 dólares por um pacote de suporte antes de poder marcar uma consulta. Tentei devolvê-lo para crédito da loja e foi-me dito que não. Para aqueles de nós com ADD, um calendário digital é o que nos permite funcionar.....por que eles parariam o acesso ao aplicativo Calendário? As minhas muletas foram expulsas de debaixo de mim, e para as ter de volta, tenho de pagar. Já está.

Em comparação com outras lojas de beneficiamento de casas, Home Depot é uma piada absoluta. Quase todas as experiências que tive com eles foram negativas ou um tremendo desperdício de dinheiro e/ou tempo. Tirei do trabalho para uma entrega programada? Ninguém aparece. Comprou um grande electrodoméstico online desde que não havia nada em stock nas lojas? Boa sorte em devolvê-lo ou obter um reembolso se não for o que você queria ou não cabe na sua cozinha. Precisa de resolver um problema rapidamente? Em vez disso, prepare-se para uma atitude e um mau atendimento ao cliente por parte de gerentes incompetentes. Resumindo: empresa fraudulenta. Políticas de lojas fraudulentas. Sem simpatia por estarmos em uma pandemia e recessão econômica. Acabamos de perder 400 dólares por causa destes vigaristas.