Estou a ter um sentimento semelhante com vários retalhistas. Eu acho que eles precisam estabelecer expectativas mais apropriadamente com os produtos comprados online. Eles ainda estão fingindo que podem entregar no atendimento ao cliente, cronogramas de entrega e posterior suporte ao produto. Esperei 4 semanas para que um pedido fosse adiado 4 semanas no dia anterior à entrega. É um negócio maior quando você tem que colocar os aparelhos de volta no lugar. Estou contente com a demora, compreendo, mas sinto-me um pouco oportunista, sem qualquer acompanhamento do lado do suporte. Eu sei que este é um momento difícil, mas eles ainda são um negócio que leva dinheiro de verdade, a tomada de milhares de dólares não foi adiada, que levou cerca de 3 segundos, e depois não entregar o que eles disseram que fariam sem quase nenhum aviso prévio. Grande esquema de coisas que isto não significa quase nada para mim, mas esta é a única maneira de dar feedback. Boa sorte no armazém da casa, espero que você resolva esta situação.

Fui ao banho de cama e mais além para comprar uma capa e ao colocar a minha encomenda na loja online, uma vez que não estava disponível dentro do associado fez asneira da primeira vez, por isso a manjedoura assumiu o controlo. Então a manjedoura não sabia como usar o sistema do computador, então eu não podia encomendar um dos meus itens, então agora eu só recebi um item e tive que encomendar o resto em casa. Depois de duas horas a tentar finalizar uma encomenda, saí pronto para seguir em frente com a minha vida, mas depois ela não me deu o código de desconto e o cupão que já tinha tirado de mim, enviando-me de volta. Felizmente eles apenas me deixaram levar de volta o cupom em vez de passar mais uma hora cancelando e pedindo o mesmo item novamente, mas ainda não receberam o meu item e não conseguem receber notificações por e-mail porque ela escreveu mal o meu e-mail na segunda vez yup eles acertaram na primeira vez e depois bagunçaram com a última. Bem, além de quão lento eles demoram para fazer um pedido e o fato de haver sempre confuso umm eles sorriem e são amigáveis se isso ajuda (não ajudou) Esta encomenda está demorando muito tempo o sistema está corrompido Esta empresa é muito grande para estar demorando muito tempo use outra empresa de entrega para que os itens venham rápido algo como a amazon usa muito lento para uma grande empresa