Má assistência ao cliente no Departamento de Ferramentas. Nenhuma ajuda. Devo dizer que a assistência é muito limitada. A loja não tinha nenhum item em estoque que eu precisasse. Até mesmo um funcionário me seguiu para fora da loja quando eu saí e me perguntou se eu tinha comprado alguma coisa... Tão estranho. Muito óbvio quando eu não tinha nada na minha mão, excepto a minha bolsa no ombro. Tive que responder ao empregado na frente de outros clientes, mesmo à porta da loja, que não fiz uma compra. Explicava que não tinha nada em stock. Disse ao pobre serviço ao cliente também. Ele oh ok ...deu a volta e voltou para a loja. Que vergonha! Eu contactei a loja ...supostamente falei com um gerente.

Já tivemos boas experiências aqui antes...Uma vez comentei que não queria pegar um item pesado porque os carrinhos estavam lá fora e pimba, um gerente nos trouxe um carrinho. Sinto como se as coisas tivessem mudado desde então. Alguns dias atrás vimos 2 itens que queríamos comprar mas recusamos porque não tínhamos idéia de qual era o preço, alguns chinelos e um travesseiro muito firme. Sem etiquetas em nenhum lugar para os itens que nos interessavam, sem adesivos, nada. Havia também alguns carrinhos de stock, que pareciam muito desarrumados. A partir de Janeiro de 2018 algo está a correr mal nesta loja.