Depois de uma má experiência na nossa loja ATT local, fui aqui comprar um telefone. O atendimento ao cliente era noite e dia. A senhora do balcão de electrónica era simpática e simpática! Ela me conseguiu um bom negócio com o seguro enrolado no financiamento. Saí extremamente feliz e sinto-me como se tivesse continuado a dar apoio ao cliente através da Geek Squad que não consegui obter em mais lado nenhum. Vou procurar primeiro a Best Buy para todas as futuras compras de electrónica.

Pago a tempo todos os meses. Eles começam a ligar no dia em que o pagamento é devido, várias vezes ao dia, para saber a que horas você vai estar para fazer um pagamento. Ligaram-me no 90º dia para receber o pagamento... deram-me o pagamento, mas depois disseram que seria quase 500 dólares de diferença se eu esperasse mais um dia sequer. Então, alguns meses depois, eles nos deram tristeza quando ligamos para dizer a eles para virem buscar a mobília.

Muito desorganizado. Perguntei a 4 funcionários diferentes onde podia encontrar o item que procurava e obtive 4 respostas diferentes. Depois de procurar em todos os locais para onde eles me enviaram e nunca encontrá-lo, finalmente fui a Lowes e pedi-lhes o mesmo item. Eles me acompanharam até o local correto e encontraram o item que eu queria.