Eu estava procurando um novo refrigerador, encontrei o que eu queria e deixei a pessoa da venda saber o que eu queria. Ele disse que era óptimo, desde que tivéssemos em stock. Eu disse que deve ser o meu dia de sorte porque estou a olhar para um que aponta para o que está em exposição. Foi aí que a conversa se tornou uma má experiência. Finalmente tive de dizer ao vendedor que vou ter de olhar para levar o meu negócio para outro lado. A sua declaração foi muito chocante. Boa sorte com isso. Na minha opinião, este vendedor não prestou nenhum serviço ao cliente. Fui a Lowes e eles tinham o que eu queria e ficaram felizes em levar o meu dinheiro, basta lembrar que um grande serviço de atendimento ao cliente consegue vendas.

Serviço horrível, fui comprar uma gama de microondas e não consegui que ninguém me ajudasse. O gerente estava a tentar vender-me um microondas usado e mentiu-me que era novo. Depois de lhe dizer que queria um novo, ele disse que não tinha tempo para me ajudar mais. O gerente foi extremamente mal-educado e pouco profissional. Eu nunca mais vou comprar da Electronic Express!