O meu marido e a minha filha de 9 anos estavam hoje no Home Depot em Waxahachie. Depois de verificar $800,00 de material, meu marido perguntou ao caixa (Evans) se ele pode colocar a compra sob o Pro Rewards. O caixa disse ao meu marido que a culpa foi dele por não ler a máquina de cartão de crédito porque a máquina de cartão de crédito é para perguntar aos clientes sobre o Pro Rewards e não ao caixa. Meu marido disse a ele que você deveria pedir ao cliente o número de telefone para entrar no computador com o nome do trabalho. O caixa disse que era tarde para ele corrigir isso. O caixa teve uma atitude horrível gritando e ficou muito chateado que ele até bateu e empurrou a caixa registadora, amaldiçoou em voz alta na frente do meu filho, rasgou o recibo e atirou-o ao chão em vez de entregar o recibo na mão do meu marido. SEM EXCUTILIDADE PARA ESTE TIPO DE COMPORTAMENTO, ESPECIALMENTE ESCARNECENDO O MEU 9 ANOS. As pessoas atrás deles perguntaram ao meu marido de 9 anos se eles estavam bem. A empresa precisa de ver o vídeo. (Honestamente, o meu marido pensa que estava em alguma coisa)

Tentei trocar um cobertor pesado recebido como presente. (Com recibo) Fui ao balcão de atendimento que não sabiam se ainda tinham algum. A supervisora estava lá e, em vez de me mostrar onde estariam, mandou-me numa caça aos gambozinos através da loja. Não encontrei o que procurava... tentei colocá-lo de volta no cartão usado. Eles só queriam dar crédito à loja. Porque quereria eu comprar algo da sua loja onde não há ninguém para ajudar com perguntas. Posso acrescentar que eles tinham muito pouco pessoal e 3 pessoas à minha frente no serviço ao cliente também estavam a dar um mau bocado nas suas devoluções. Eu não vou mais fazer compras na loja deles.